Verzenden & retourneren

verzending/levering?

Bestellingen vanaf €35 en hoger worden gratis verzonden. Bij overige bestellingen wordt €4,95 bezorgkosten in rekening gebracht. Bestellingen geplaatst op werkdagen voor 16:00 worden dezelfde dag nog verzonden via PostNL. U kunt het dan de volgende dag thuis verwachten. Bij uw bestelling krijgt u een e-mail met een Track & Trace code waarmee u de status van uw bestellingen kunt volgen. Bent u onverhoopt niet in de gelegenheid uw pakket in ontvangst te nemen, dan wordt de volgende dag nogmaals geprobeerd het pakket af te leveren. Daarna kunt u uw pakket ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Verzendingen naar België en Luxemburg kunnen tot 3 werkdagen duren. 


Kan ik een product retour sturen?

U mag uw Oliveda product tot 14 dagen na ontvangst ongeopend, in verzegelde verpakking terugsturen. De gehele kosten van aanschaf worden dan teruggestort. De verzendkosten voor terugsturen worden niet gerestitueerd. Gelieve contact op te nemen met de klantenservice via info@oliveda.nl alvorens een item terug te sturen.